Obchodní podmínky pro Věrnostní program
Obchodní podmínky pro Věrnostní program e-shopu společnosti synlab czech s.r.o.
(dále jen „Věrnostní program“)
Základní informace
Každý registrovaný zákazník („zákazník“) je automaticky zařazen do věrnostního programu, pokud se registruje na webových stránkách e-shopu společnosti synlab czech s.r.o., se sídlem Sokolovská 100/94, PSČ 186 00, Praha 8, identifikační číslo: 49688804, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 23895 (dále jen „Poskytovatel“) pod níže uvedeným odkazem. Poskytovatel se svými zákazníky uzavírá na základě provedených objednávek Smlouvu podle aktuálně platných Obchodních podmínek uveřejněných na webu e-shopu Poskytovatele (dále jen „Obchodní podmínky“). Věrnostní program tvoří nedílnou součást Obchodních podmínek.
Jak se lze zaregistrovat do věrnostního programu?
Stačí navštívit naše webové stránky a vyplnit krátký formulář pod tímto odkazem.
Zaregistrovat do programu je velmi snadné a jednoduché.
Věrnostní program bude vázán pouze na e-mailovou adresu registrovaného. Tuto adresu lze registrovat pouze do jednoho věrnostního programu v rámci trvajícího členství.
Jaké výhody věrnostní program nabízí?
Každý registrovaný zákazník automaticky přistupuje k podmínkám Věrnostního programu a stává se členem. U každé objednávky je nutno se přihlásit ke svému účtu vedenému k e-mailové adrese. Každý zákazník se tak prostřednictvím svých provedených a zaplacených objednávek na základě stanoveného obratu může stát členem dvou úrovní bonusového programu. Úroveň Basic a úroveň Premium.
Po splnění níže uvedených podmínek a získání statusu „Basic“ nebo „Premium“ Vám bude automaticky přiřazena sleva na nákup (dále jen „bonus“ nebo „sleva“):
Basic
5 % sleva na všechny produkty v nabídce e-shopu
Členem programu Basic se stává každý registrovaný zákazník, který má za posledních 12 kalendářních měsíců na svém účtu obrat vyšší než 5.000,- Kč.
Premium
8 % sleva na všechny produkty v nabídce e-shopu
Členem programu Basic se stává každý registrovaný zákazník, který má za posledních 12 kalendářních měsíců na svém účtu obrat vyšší než 10.000,- Kč.
Aktuální výši slevy uvidíte po přihlášení ve svém profilu v sekci Moje slevy.
Slevy jsou přidělovány pouze registrovaným zákazníkům. Sleva se vždy počítá z hodnoty nákupů po registraci, a to vždy za posledních 12 měsíců od vytvoření nové objednávky. Započítávány jsou pouze uhrazené a převzaté objednávky učiněné pod daným registrovaným účtem.
Věrnostní sleva se neuplatňuje na produkty v akci označené „Akce“.
V případě současného uplatnění slevového kuponu je možné dosáhnout maximální slevy 25 %.
Jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a jak je chráníme?
Registrovaný zákazník do věrnostního programu Poskytovateli za tímto účelem sděluje nezbytné osobní údaje. Mezi Poskytovatelem a zákazníkem tak vzniká smluvní vztah, jehož náplní je závazek Poskytovatele poskytovat bonus při plnění podmínek tohoto Věrnostního programu. Z toho důvodu veškerá identifikační data, která nám poskytnete při přihlášení do našeho Věrnostního programu, zpracováváme pro účely plnění smlouvy.
Za účelem řádného zajištění Věrnostního programu budeme zpracovávat tyto vaše osobní údaje:
veškeré objednávky, platby, jméno a příjmení, mobilní telefon, datum narození, fakturační adresa (ulice, číslo domu, město, PSČ, země), e-mailová adresa.
Veškerá Vaše data uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro plnění podmínek Věrnostního programu a po ukončení věrnostního programu dále také 3 roky ode dne uzavření Smlouvy podle Obchodních podmínek. Více informací týkající se ochrany osobních údajů najdete v Prohlášení o zpracování osobních údajů a informační sdělení.
Konec členství
Zákazník může své členství kdykoliv ukončit tím, že požádá o zrušení svého účtu.
Poskytovatel si vyhrazuje právo členství zákazníka ukončit, pokud zákazník poruší pravidla Věrnostního programu. V tomto případě bude členství také ukončeno a zrušeno.
Po dni ukončení členství nelze nadále čerpat bonusy spojené s členstvím ve Věrnostním programu. Po zániku členství se může zákazník opětovně stát členem a po splnění podmínek Věrnostního programu opětovně čerpat bonusy.
Další informace
Věrnostní program je nedílnou součástí aktuálně platných Obchodních podmínek, které jsou dostupné na našich webových stránkách e-shopu.
Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit tyto podmínky Věrnostního programu pro slevy či platnost slev ukončit. Poskytovatel si vyhrazuje právo ve zvláštních případech nepřidělit slevu bez udání důvodů.